Shipping policy

Versandrichtlinien – MORI OBSCURA

Alle Werke von MORI OBSCURA sind handgemalte Originale und werden mit größter Sorgfalt verpackt und verschickt.

Bearbeitungszeit Jede Bestellung wird innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang verpackt und übergeben.

Versandziele & Lieferzeiten

• Deutschland: 2–4 Werktage
• EU-Länder: 5–10 Werktage

Verpackung Jedes Werk wird professionell und sicher verpackt, um eine unbeschädigte Lieferung zu gewährleisten. Originale auf Leinwand werden mit Schutzfolie und stabiler Kartonage gesichert.

Sendungsverfolgung Alle Bestellungen werden mit Tracking und Versicherung verschickt. Du erhältst nach dem Versand eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer.

Beschädigungen beim Transport Sollte ein Werk beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos unter info@mori-obscura.com. Wir finden gemeinsam eine Lösung.